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青岛斯普瑞能源科技有限公司致各客户单位、合作伙伴的一封信

发布时间:2020-02-09 浏览量: 1710
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尊敬的各客户单位、合作伙伴,各位朋友:

      您们好!

      由于新型冠状病毒疫情的肆虐,2020年的春节成为我们每个人心中特别的记忆。现在举国上下都在共战疫情,共度时艰。在此,青岛斯普瑞能源科技有限公司感谢您长期以来的信任与支持,诚挚祝愿您身体健康、平安顺遂。

      当前疫情防控进入关键时期,形势依然严峻。“疫情就是命令,防控就是责任”!青岛斯普瑞在此次疫情中义无反顾地承担起应尽的社会责任,积极响应和落实国家疫情防控工作的各项要求,积极应对疫情产生的影响。青岛斯普瑞郑重承诺,在遵守国家及地方相关疫情防控要求及做好员工防护的前提下,我们希望能为客户提供及时、持续、可行的优质服务。为 进一步加强客户服务,公司采取如下措施来保障工作正常运行,具体如下:

      1、根据山东省下发的《关于延迟省内企业复工的紧急通知》及青岛市政府印发的疫情防控若干政策中关于企业复工的要求,青岛斯普瑞已做好复工防控准备,具体复工时间,以当 地政府防疫管控安排及业主需求为准。

      2、扎实做好疫情防控管理。公司1月29日即制订了疫情防控协调汇报制度,统筹管理、明确分工,对员工的行程安排、市外归家自我防疫隔离、家人防疫、社区防疫、员工及家人身体状况等等,进行持续跟踪!制定防控预案,加强疫情筛查,确保员工生命安全。另外,防疫物资购买、网上办公准备(技术交流、方案编写、图纸设计、材料备料等),为全面复工提前准备好防疫物资及药品,对全体员工每日身体状态跟踪,确保全体员工做好个人防护,保障员工的健康与安全。目前公司全员身体健康、秩序稳定。

      3、细致做好客户服务工作。我们始终把客户放在第一位,坚持以客户为中心,在此特殊时期我们依然毫不动摇地秉持这一理念。在疫情防控的特殊时期,为了有效减少人员聚集,阻断疫情传播,保障大家的健康安全,在所有项目完全复工之前,公司以线上为主、线下为辅的方式开展工作,在这期间我们将通过电话、邮件、微信、QQ等方式积极响应,积极为客户解决各类技术、售后问题。我们要求全员保持通讯畅通,确保第一时间对您的任何需求立即做出响应!

服务热线:0532-55713951。

      4、有序做好节后生产组织。我们多次召开网络专题会议,对节后生产任务安排进行了研究部署。我们要求根据生产需要,提前计划,精细安排,积极调动人力,高效有序组织生产,切实将疫情对生产的影响降到最低。我们坚信,有您的理解和支持,我们一定能按时完成既定生产任务。

      各位领导,各位朋友,疫情发生期间,我们对给您工作带来的不便深表歉意!无论何时,“为客户创造价值”始终是青岛斯普瑞人坚守的核心价值。

       我们坚信,在党中央的坚强领导下,在各级政府的有力措施下,在全社会的共同努力下,我们一定会打赢这场没有硝烟的战“疫”。因此,面对疫情,我们始终动力满满、信心十足!坚信冬天必将过去,春天一定来临!

       再次感谢您的信任与合作!


青岛斯普瑞能源科技有限公司

2020年2月9日